Portal Zamak : Me ajuda aí ó!

Na madrugada de hoje (19/7), grandes corporações em todo o mundo foram afetados por uma falha de sistema causada por uma atualização do Crowdstrike Falcon, um robusto e reconhecido por excelência sistema de detecção de ameaças cibernéticas. O incidente global afetou a operação de milhares de empresas, incluindo aeroportos, órgãos de governos, hospitais e bancos, ao paralisar milhares de dispositivos por uma falha na atualização do software da Crowdstrike. 

Segundo comunicado oficial da Crowdstrike, não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético. Trata-se de uma falha no patch de atualização do sistema, que acabou por derrubar os servidores no mundo inteiro. O problema foi identificado, e as correções estão sendo implementadas.

Aqui na Zamak T.I. entregamos a gestão de serviços de informática, segurança cibernética, backup e recuperação de desastres através da plataforma da N-ABLE (N-able - Complete IT Management Tools & Unified MSP Platform), eleita a melhor plataforma do mundo nos últimos 3 anos consecutivos pela CRN ARC Award. E pertencemos ao Grupo de Elite no Brasil pelo seu distribuidor oficial, a Addee.

Embarcados em nossa plataforma, nossos clientes podem optar pela segurança tradicional em que o motor de antivírus da Bitdefender é utilizado, ou pela blindagem de segurança avançada que utiliza o EDR da SentinelOne. Então, como não utilizamos sistemas da Crowdstrike, nossos clientes não foram diretamente afetados.

Sobre os serviços de nuvem da Microsoft, estamos acompanhando e todos se encontram íntegros e funcionando normalmente.

Aos nossos clientes que possuem serviços específicos contratados em Datacenters afetados pelo incidente, informamos a todos que os backups e restauração de desastres contratados conosco estão íntegros e disponíveis online. Estamos trabalhando em contato com seus fornecedores buscando o reestabelecimento dos serviços o mais rápido possível.

A Zamak T.I. permanece à disposição para esclarecimentos de dúvidas, orientações e atividades necessárias.

Att. 

Kleber Soares Leal 
CEO - Diretor Executivo
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